Politique de Confidentialité – Bellat

Date d’entrée en vigueur : 01 / 01 / 2024

Dernière mise à jour : 27 / 10 / 2025

1. Introduction

Bienvenue sur Bellat.dz et dans les applications et services numériques associés de Bellat (ci-après « nous », « notre », « nos »).

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons, protégeons et partageons vos données personnelles lorsque vous utilisez :

  • le site web bellat.dz,
  • les portails et applications associés (ex. : Jawda, Nebahni, Commercial Portal),
  • nos applications mobiles Android et iOS,
  • nos plateformes internes connectées (ex. : ERP Odoo, API et intégrations).

En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique.

2. Responsable du traitement

Bellat

Adresse : [Adresse complète de l’usine Bellat]

Téléphone : [Numéro officiel publié sur le site]

E-mail : info@bellat.net

3. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture, la sécurité et l’amélioration de nos services.

3.1 Données d’identification et de contact

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Nom d’utilisateur, identifiant du compte
  • Adresse postale (si applicable)

3.2 Données d’utilisation

  • Adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation
  • Données de navigation (pages visitées, durée de session, clics)
  • Données de localisation (si autorisées par l’utilisateur)
  • Cookies et identifiants publicitaires mobiles (IDFA, Android ID)

3.3 Données de transaction et de service

  • Détails de commandes, factures ou paiements (via prestataires sécurisés)
  • Historique d’utilisation, réclamations ou demandes de support

3.4 Données techniques

  • Logs d’erreurs et rapports de performance
  • Permissions système accordées (appareil photo, fichiers, GPS)

3.5 Données optionnelles

  • Données saisies dans les formulaires, sondages ou commentaires
  • Préférences, notifications, langue, thèmes

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Fournir et maintenir nos services numériques (web et mobile)
  • Gérer les comptes et authentifications utilisateur
  • Répondre à vos messages, réclamations ou demandes d’assistance
  • Personnaliser et améliorer votre expérience utilisateur
  • Assurer la sécurité et prévenir les accès non autorisés
  • Réaliser des analyses statistiques internes (anonymisées)
  • Respecter nos obligations légales et contractuelles

5. Base légale du traitement

Conformément à la loi n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel, nos traitements reposent sur :

  • Votre consentement explicite,
  • L’exécution d’un contrat ou d’un service que vous avez demandé,
  • Le respect d’obligations légales (ex. : comptabilité, sécurité),
  • Notre intérêt légitime à assurer la qualité et la sécurité de nos services.

6. Cookies et technologies similaires

Nos sites et applications utilisent des cookies et outils similaires pour :

  • Assurer le bon fonctionnement (authentification, langue, session),
  • Mesurer l’audience et les performances (Google Analytics, Matomo, etc.),
  • Personnaliser les contenus et publicités (uniquement avec consentement).

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil mobile.

7. Partage des données

Bellat ne vend pas vos données personnelles.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • nos prestataires techniques (hébergeurs, services cloud, maintenance),
  • nos filiales et partenaires agréés dans le cadre de services communs,
  • les autorités légales si la loi l’exige,
  • ou tout autre tiers uniquement avec votre accord explicite.

8. Transferts internationaux

Certaines données peuvent être hébergées sur des serveurs situés en dehors du territoire algérien.

Ces transferts sont effectués dans le respect de la loi algérienne n° 18-07, uniquement vers des pays disposant d’un niveau de protection équivalent ou sur la base de clauses contractuelles de sécurité.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées :

  • chiffrement des communications (HTTPS, SSL),
  • contrôle d’accès restreint aux serveurs,
  • sauvegardes sécurisées et surveillance continue,
  • audits réguliers de nos systèmes internes.

Cependant, aucune transmission via Internet n’est totalement sécurisée ; nous ne pouvons garantir une sécurité absolue mais nous faisons tout pour la maintenir au plus haut niveau.

10. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire :

  • à la prestation du service,
  • au respect de nos obligations légales,
  • ou tant que vous maintenez un compte actif.

Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

11. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données personnelles,
  • Rectification des informations inexactes,
  • Suppression (droit à l’oubli) lorsque la loi le permet,
  • Opposition à certains traitements,
  • Retrait du consentement,
  • Portabilité des données lorsque applicable,
  • Réclamation auprès de l’Autorité nationale de protection des données personnelles.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@bellat.net.

12. Données des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 16 ans.

Toute donnée collectée involontairement sera supprimée dès détection.

13. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements législatifs, techniques ou organisationnels.

La version la plus récente sera toujours disponible sur bellat.dz/confidentialite.

14. Contact

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité :

Bellat – Département Protection des Données

📧 info@bellat.net

☎️ [Numéro de téléphone de Bellat indiqué sur le site]

🏭 [Adresse complète de l’usine Bellat]